企业微信有流失提醒吗?通过企业微信活码设置企业微信客户流失提醒

云企码-小宋2026年07月24日

企业微信的客户流失提醒,是需要用到云企码来调用企微接口来实现,可设置企业微信活码,客户删除好友后,在活码加粉记录里会有客户流失提现,也可以单独在后台设置客户流失提醒,客户流失后,对应客服会接到客户流失提醒,这就有助于进行客户挽回。

云企码是企业微信官方授权的服务商,累计服务服务超5万+企业,覆盖教培、金融、医美、家装、企服、制造、零售、电商、餐饮等多个领域。它可以直接调用企业微信的官方接口来生成企微活码、企微群活码、一客一群等。

设置客户流失提醒的两种方法

一、通过企微活码设置客户流失备注

在企业微信活码里面,对于已经删除客服的客户,会有客户流失标注,下面是具体设置步骤:

  • 1.硬件准备

需提前准备企业微信并进行企业微信认证,同时需要注册登录云企码。

  • 2.授权绑定企业

登录云企码后台后,用企业微信管理员账号扫码授权绑定企业,并安装活码应用,然后设置可建联成员。

  • 3.设置企微活码

云企码后台点击【企业微信活码】 → 【企位成员活码】 → 【创建成员活码】

  • 4.查看客户流失

点击活码详情页,点击【加粉记录】,在加粉记录里面的好友状态里有客户流失的标注,只要客户删除了客服,在好友状态会显示「客户流失」字样

二、在云企码后台直接设置客户流失提醒

在摩尔微客后台点击【企业微信配置】-【企业微信列表】-找到对应企业后点击【流失提醒】

进入流失提醒设置页,开启流失提醒和通知用户客服。同时可以设置选择通知成员。

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