企业微信一客一群怎么创建？企微自动拉人进群设置方法

企业微信原生没有自动一客一群功能，想要实现客户扫码加好友后，系统自动生成专属服务群并自动拉客户进群，需要 SCRM 服务商云企码调用企微接口实现。

一、一客一群工作流程

客户扫描一客一群活码 → 添加客服好友 → 系统自动新建专属群，把客户 + 预设内部人员拉入群；一个群只服务这一个客户，不会进入第二个客户。

二、一客一群创建步骤

（一）前置条件

1.企业微信完成企业认证。

2.管理员扫码授权云企码，安装活码应用。

3.设置可建联成员，把要做接待的客服勾选进去；客服开通互通账号权限。

（二）创建完整步骤

1.云企码后台 →【企业微信活码】→【一客一群】→创建一客一群。

2.填写活码名称，选择接待客服、可加入群的内部成员。

配置可选功能：设置群名称前缀，系统自动生成群名，也可自动生成群序号（需要先设置初始群序号）；配置自动标签、自动备注加粉时间、客服加粉上限等。

3.保存，下载一客一群活码二维码，用于不同渠道投放。

关键运行步骤：接待客服登录电脑版企业微信

1.工作台打开【活码】应用，跳转云企码后台，点击【前往自动建群】

2.这个浏览器标签页不能关闭，可以最小化，关闭之后自动建群失效。