企业微信锁客活码，解决客户重复扫码添加不同客服的问题

企业微信客户在做接待工作时，一定会出现同一个客户重复扫码添加不同的客服，导致多个客服重复对接同一个客户，造成人力浪费。云企码可以设置企微锁客活码，解决客户重复扫码添加不同客服的问题。

一、什么是企业微信锁客活码

企业微信的锁客活码就是一个带有客户锁定功能的活码，理论上不管客户在什么地方扫多少次码，都会优先分配首次扫码添加的客服。云企码的企微锁客活码支持单主体、不同主题间同一客户锁定，有效控制主体重复客户，减少企业运营成本，优化销售转化业务。

二、企微锁客活码设置步骤

• 1.授权

进入云企码后台后用企业微信扫码授权，安装活码应用，在活码里由管理员设置可建联成员。注意，授权只能由管理员账号扫码授权。

• 2.设置锁客活码

云企码后台创建企微成员活码，在活码设置里面勾选客服绑定（即客户锁定，优先分配同一个客服对接）。

• 3.设置渠道码

活码创建好之后可以给活码设置一个渠道码，用来区分客户来源。

• 4.保存设置

保存设置后下载渠道活码投入渠道引流。